Chính sách bảo mật
May Home tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết, hoàn toàn minh bạch với mục đích rõ ràng, nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm giao dịch tốt nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
I. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Tại May Home, chúng tôi luôn minh bạch trong việc thu thập thông tin khách hàng. Khi bạn truy cập website https://tongkhogonhua.com/ và thực hiện các giao dịch, một số thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Email.
- Địa chỉ.
May Home thu thập thông tin khách hàng để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Những thông tin trên chỉ được sử dụng với mục đích phục vụ tốt hơn nhu cầu của quý khách, từ việc tư vấn sản phẩm đến việc xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
II. Phạm vi sử dụng thông tin
May Home chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong nội bộ để phục cho những hoạt động:
- Giới thiệu về sản phẩm sắp được ra mắt trên website.
- Gửi thông báo chúc mừng sinh nhật và khuyến mãi kèm theo thông qua email, SMS vào ngày hoặc tháng sinh nhật của quý khách hàng.
- Thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tiếp thị qua email.
- Hỗ trợ bạn quá trình mua hàng, từ việc liên hệ, xác nhận đơn hàng đến cập nhật quá trình vận chuyển hàng hóa.
- Xử lý các vấn đề đổi trả hàng hóa, khiếu nại, phản ánh về chất lượng sản phẩm.
- Cung cấp dữ liệu cho các cơ quan pháp luật như cơ quan công an, tòa án, Viện kiểm sát,... khi có yêu cầu.
III. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng trong suốt quá trình hoạt động. May Home sẽ tiến hành xóa bỏ thông tin khi có yêu cầu từ khách hàng.
May Home sẽ tiến hành xóa bỏ thông tin nếu khách hàng yêu cầu.
IV. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin
Những đối tượng có thể tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
- Các đối tác trực tiếp liên quan đến việc hoàn tất giao dịch, như đơn vị thanh toán và vận chuyển.
- Trong trường hợp có sự chuyển nhượng hoặc sáp nhập doanh nghiệp, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chuyển giao cho bên nhận mới, nhưng sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền về pháp lý.
IV. Thông tin về đơn vị thu thập thông tin
Tên đơn vị: Công ty TNHH TM DV MAY HOME.
Địa chỉ: Số 231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline/Zalo: 0888.447.000.
Email: tongkhogonhua@gmail.com.
Website: https://tongkhogonhua.com.
VI. Phương thức, công cụ giúp khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách và tạo điều kiện thuận lợi để quý khách quản lý dữ liệu cá nhân. Quý khách có thể kiểm soát thông tin của mình như chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin bất kỳ lúc nào thông qua việc liên hệ với bộ phận quản trị của chúng tôi.
Khách hàng có thể kiểm soát thông tin thông qua việc liên hệ với bộ phận quản trị.
VII. Cam kết bảo mật thông tin
May Home tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách theo đúng quy định của pháp luật. Thông tin cá nhân của quý khách luôn được chúng tôi bảo mật tuyệt đối và không bị tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quý khách đã đồng ý. May Home chỉ sử dụng dữ liệu khách hàng để phục vụ quá trình mua bán hàng hóa và dịch vụ, đảm bảo đem lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH TM DV MAY HOME.
Địa chỉ: Số 231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline/Zalo: 0989154757.
Email: tongkhogonhua@gmail.com.
Website: https://tongkhogonhua.com.